인천광역시의료원, 백령도 주민과 소통 강화

“주민 목소리 정책에 반영… 진료 질 향상과 환경 개선에 최선”

인천광역시의료원(원장 : 장석일)의 이의상 인천광역시의료원 대외소통협력실장은 최근 백령도를 방문해 백령병원 이용과 관련한 주민 간담회를 마련했다. 이번 간담회에는 어르신, 청년, 여성, 어업 종사자 등 다양한 계층의 주민들이 참석해 병원 이용 과정에서 겪는 불편사항과 개선이 필요한 부분에 대해 의견을 나누었다. 주민들의 건의사항을 경청하며 “백령도 주민들의 목소리를 의료원 정책에 적극 반영해 진료의 질을 높이고 병원 환경을 개선하겠다”며 “앞으로도 정기적으로 백령도를 방문해 주민들과 소통을 이어가겠다”고 밝혔다.

간담회에서는 ▲진료 대기 시간 단축 ▲의료 장비 확충 ▲전문 진료과목 확대 ▲응급 상황 대응 체계 강화 등 다양한 의견이 제시됐다. 특히 도서 지역 특성상 의료 접근성이 제한된 만큼, 주민들은 의료원 측의 지속적인 관심과 지원을 요청했다. 이 실장은 이러한 의견들을 의료원 내부 논의 과정에 반영해 실질적인 개선책을 마련하겠다고 약속했다. 인천광역시의료원은 이번 방문을 계기로 도서 지역 의료 서비스 개선을 위한 중장기 계획을 추진할 예정이다. 의료원은 ▲의료진 순환 근무 확대 ▲원격 진료 시스템 도입 ▲환자 이송 지원 체계 강화 등을 검토하고 있으며, 이를 통해 의료 사각지대 해소에 앞장서겠다는 방침이다.

주민들은 의료원 측의 적극적인 소통 행보에 환영의 뜻을 전했다. 한 참석자는 “그동안 병원 이용에 불편한 점이 많았는데, 이렇게 직접 찾아와 의견을 들어주니 큰 힘이 된다”며 “앞으로도 꾸준히 찾아와 개선해 주길 바란다”고 말했다. 이의상 실장은 “백령도 주민들의 건강권 보장을 위해 의료원은 최선을 다할 것”이라며 “진료 환경 개선뿐 아니라 의료진과 주민 간의 신뢰를 강화하는 데도 힘쓰겠다”고 강조했다. 인천광역시의료원은 앞으로도 정기적인 현장 방문과 간담회를 통해 주민들의 목소리를 직접 듣고, 이를 바탕으로 의료 서비스의 질적 향상을 도모할 계획이다.